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전화
메모
문자
주소록
PC 만으로 전화수신과
클릭투콜 (Click to Call)발신,
착신전환, 돌려주기, 재다이얼
누구나 등록하여 이용가능하며
공용메모로 선택 시
CRM PRO 사용자 모두에게 표시
SMS (단문) LMS(장문)
수발신 가능하며
문자 예약발송이 가능
공용주소록은 공유하는 주소록이며, 개인주소록은 해당 사용자만 볼수 있음
CRM PRO를 사용하는
인터넷전화의 수신그룹을
설정 및 관리가능
특정 기간의 메모를 검색할 수 있으며, 검색된 메모는 Excel 형태의 파일로 Download 가능
누구나 등록하여 이용가능하며
공용메모로 선택 시
CRM PRO 사용자 모두에게 표시
번호별 전화이력, SMS 발생 건수 등의 이력조회 가능하며,
Chart 형태로도 조회가능
팝업 수신그룹 관리
메모관리
회사 관리자 기능
통계
CRM PRO
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부가서비스 상품의 이용료이며, 각 상품별 기본료 및 통화료는 별도
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부가세 별도
전화 수신 시 PC화면에 메모팝업이 생성되는 소규모 기업에서도 고객관리 상담이 가능한 기능
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